Aus dem Wissen heraus, dass Konflikte im Ausbildungsalltag nie ganz vermeidbar, sondern Realität in jeder Lern bzw. Ausbildungsbeziehung sein können, geht es in diesem Seminar darum, wie Sie als Ausbilder/-in mit Konflikten umgehen.
Steigern Sie Ihre persönliche Konfliktbereitschaft und Fähigkeit. Sie werden Techniken kennen lernen wie Sie mit Konflikten zukünftig konstruktiv umgehen. Sei es nun als Beteiligter oder als Ausbildungs-Führungskraft von der erwartet wird, bei Konflikten zu intervenieren.
INHALTE
- Was ist ein Konflikt und wie läuft er ab?
- Welche typischen Ursachen haben Konflikte?
- Welche Konfliktarten und – stile gibt es?
- Wie ist Ihre persönliche Einstellung zu Konflikten?
- Lernen Sie Konflikte frühzeitig wahrzunehmen.
- Erfahren Sie, wie Sie mit Emotionen in Konflikten konstruktiv umgehen.
- Die richtige Konfliktlösung
- Tipps für konstruktives Streiten
- Konfliktprävention
- Gesprächsführung in Konfliktsituationen
- Umgehen mit schwierigen Auszubildenden.
- Fallarbeit – Bearbeitung von Konfliktfällen aus dem eigenen Umfeld
Sie werden in diesem Seminar lernen, mit Konflikten konstruktiv umzugehen, die Eskalation von Konflikten zu vermeiden und wie welcher Konflikt richtig zu lösen ist. Sie werden die Gelegenheit haben, Ihre persönliche Einstellung zu Konflikten zu überdenken und zu verändern. Sie werden erkennen, dass Konflikte nicht nur negative Folgen haben. Lernen Sie Konflikte positiv zu nutzen. Erfahren Sie, wie Sie Konflikte zukünftig durch konstruktives Feedback vermeiden können.
IHR NUTZEN
Sie lernen aktiv mit Konflikten in der Berufsausbildung umzugehen und erarbeiten Strategien, mit denen Sie Konflikte rechtzeitig erkennen, positiv gestalten und Gewinn bringend auflösen. Sie werden lernen, wie Sie die Zusammenarbeit mit Ihrem Auszubildenden/Ihrer Ausbildungsgruppe verbessern können, wie Sie durch eine Verbesserung der zwischenmenschlichen Kommunikation Konflikte vermeiden können. Ein gutes konfliktfreies Ausbildungsklima sorgt dafür, dass Ihre Azubis störungsfrei und damit effizienter lernen und somit ein produktiveres Lernergebnis erzielen können.
METHODEN
Trainer-Input, Einzel- und Gruppenübungen, Pinnwand-Moderation und Diskussionsfelder. In dieser Schulung erhalten Sie übersichtliche Arbeitsunterlagen, mit denen Sie angeregt werden, das Gelernte zu notieren.
Übungsaufgaben sorgen für die Eigenkontrolle. Das BBC arbeitet seit 2006 mit der BBC moodle Wissensplattform. Hier finden die Teilnehmer ausführliche Handouts, Aufgaben, zusätzlichen INPUT zu einzelnen Themen, Checklisten und viele Anregungen, Wissen digital zu verarbeiten.
TEILNEHMERKREIS
Ausbilder/-innen, Ausbildungsbeauftragte, Fach- und Führungskräfte im Ausbildungsbereich.
Fragen? – Einfach anrufen oder nutzen Sie das Kontaktformular.
Ihr BBC Team
Katja Arncken
Tel. 0172 – 837 24 15
Tel. 0201 83 09 46 11
Informationen
Kosten
250.00 €
- zzgl. 19% MwSt.
